Ne félj, beszélj!
„Ichanged myself twenty times in a day.” Amy Cuddy
’SOFT SKILLS’ KOMMUNIKÁCIÓS TRÉNINGEK
A kutatások szerint a munkahelyi siker 85%-ban a fejlett soft skilleknek köszönhető, és csak 15%-ban a technikai tudásnak. Ezért a vállalatok egyre nagyobb hangsúlyt fektetnek az ilyen típusú képzésekre, mivel azok hozzájárulnak a termelékenység növeléséhez, a jobb csapatmunkához és a magasabb szintű ügyfél-elégedettséghez.
Mit fejlesztünk?
Kommunikációs készségek
Ez magában foglalja a verbális, non-verbális és írásbeli kommunikációt. Célja a tiszta, tömör és hatékony üzenetátadás, valamint a meggyőzés képessége.
Interperszonális készségek
Ide tartozik a jó csapatszellem, az aktív hallgatás, a pozitív hozzáállás, az empátia. E készségek elengedhetetlenek a harmonikus munkakapcsolatok kialakításához.
Vezetői készségek
Olyan képességek fejlesztése, mint a csapat építése, összetartása, motiválása, a konszenzusépítés és a hatékony visszajelzés nyújtása.
Problémamegoldás
A helyzetek elemzése, a problémák azonosítása és kreatív megoldások kidolgozása.
Asszertív kommunikáció
Az a képesség, hogy valaki hatékonyan képviselje saját érdekeit anélkül, hogy agresszív vagy alárendelődő lenne. Ide tartozik a “nemet mondás” képessége is.
Konfliktuskezelés
A nézeteltérések kezelése, a közös alapok megtalálása és a mindenki számára kielégítő megoldások keresése.
Prezentációs készségek
Magabiztos és hatásos előadások interpretálása, amelyek nem csak megragadják, de lekötik a közönség figyelmét.
Változás menedzsment
A “change management kommunikációs tréning” (változásmenedzsment kommunikációs tréning) arra fókuszál, hogy az egyének és szervezetek hogyan kommunikáljanak hatékonyan a változások során. A változás – legyen szó új technológia bevezetéséről, szervezeti átalakításról vagy új stratégiáról – gyakran bizonytalanságot és ellenállást szül, ezért a megfelelő kommunikáció kulcsfontosságú a sikeres átmenethez.
Idő menedzsment
Olyan képzési program, amelynek célja, hogy segítsen az egyéneknek és a csapatoknak hatékonyabban megszervezni, megtervezni és felhasználni az idejüket. A lényege nem az, hogy többet dolgozzunk, hanem hogy okosabban, a rendelkezésre álló időkeretet a lehető legjobban kihasználva érjük el a céljainkat, mind a munkában, mind a magánéletben.
Elérhető időpontok
Az időpontok egyéni megbeszélés alapján lesznek meghatározva.
Kérünk minden kedves érdeklődőt, hogy a jelentkezési formban adja meg a számára leginkább megfelelő időpontokat.